新浪爱彩网投注彩票中1000万头奖 却被告知是下期
2015-01-10 20:28:29   来源:海峡都市报   评论:0 点击:

今年10月底,福清彩民詹先生在新浪爱彩网上花费4元购买了两注的大乐透彩票后,因为忙于料理父亲后事,没来得及关注中奖情况。半个月后,当他上网兑奖时,发现自己其中一注中了头奖,共计1000万的奖金。然而,之后
今年10月底,福清彩民詹先生在新浪爱彩网上花费4元购买了两注的大乐透彩票后,因为忙于料理父亲后事,没来得及关注中奖情况。半个月后,当他上网兑奖时,发现自己其中一注中了头奖,共计1000万的奖金。然而,之后,他被新浪爱彩网告知,自己彩票买的是下一期,并没有中奖。
一个月内,这个在南平务工的福清彩民,经历了大悲、大喜、大悲的“过山车”般的心理落差。他声称网站方面篡改了自己的购票数据,并称会维权到底。新浪爱彩网昨日表示,詹先生所购彩票号码没错,但购买的是下一期的号码,并未中奖。
“到手”的一千万,飞了?
昨日下午,福清詹先生来到本报反映,2014年10月27日,他在南平住所登录新浪爱彩网,花费4元购买了大乐透(14126期)2注彩票。
詹先生说,自己网上下注后,恰逢父亲去世,便回福清老家料理父亲后事。“11月11号,我登录网站的时候,发现我买的其中一注号码中了头奖。”詹先生说,头奖的奖金是500万元,加上派奖的500万,一共中了一千万。他发现中奖后,马上就跟网站客服联系兑奖事宜,当时客服告诉他正在派奖中,需要出示购买凭证以供兑奖。
“12月1号,网站客服却通知我,我并没有中奖。”詹先生说,当时他惊闻未中奖后,再次登录新浪爱彩网查看自己的购票记录,发现彩票号码没变,但是购票期数却从14126期,变成了14127期。他和网站客服沟通未果后,于近日前往新浪爱彩网位于深圳的总部沟通,但未果。
网站:号码没错,期数“过头”了
昨日下午,新浪爱彩网的客服人员回复称,公司已经接到了詹先生的投诉。客服称,14126期的开奖时间是10月27日晚上八点半。而詹先生购买的两注号码,购买的时间是当晚的8点43分,已过14126期的开奖时间,实际投注的是14127期的号码。
对于詹先生所称的中奖事宜,客服人员称,其中一注号码的确与14126期头奖号码相同,但因为詹先生实际下注的是14127期,所以并未中奖。公司在彩票的查询平台上有詹先生的购票记录。
对于客服的说法,詹先生给海都记者提供了中奖后拍摄的网站购彩记录查询页面。页面截图上方显示“大乐透14126期普通代购方案”的字样,如果按照购买页面上的下注号码,其中第二注的确中了14126期的头奖。然而,“中奖情况”却显示“未中奖”。
詹先生说,他被网站通知没有中奖后,再度登录网站查询自己的购彩记录时,发现购买记录已经变成了14127期,“这明显是网站篡改了我的购买记录。”詹先生还提供了网页扣款查询页面截图,上面显示自己的彩票扣款时间是10月27日19点43分,“这个扣钱也表明,我这两注号码是开奖前购买的。”
詹先生昨日表示,目前自己已经聘请了律师,准备维权到底。而新浪爱彩网则表示,网站方面都是按照相关法律操作,并没有篡改任何彩民的购彩记录,如有异议,也欢迎彩民走法律渠道解决。

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