2016年崇明县消费者权益保护法规知识竞赛
2016-02-21 09:54:38   来源:崇明报   评论:0 点击:

为进一步普及消费法规知识,提高广大群众的消费维权意识,崇明县消费者权益保护委员会主办2016年崇明县消费者权益保护法规知识竞赛。竞赛须知如下:
2016年崇明县消费者权益保护法规知识竞赛
竞赛须知
2016年3月15日,正值新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》实施2周年、《上海市消费者权益保护条例》实施1周年、上海市消保委成立30周年之际,围绕“新消费,我做主”年主题,为进一步普及消费法规知识,提高广大群众的消费维权意识,崇明县消费者权益保护委员会主办2016年崇明县消费者权益保护法规知识竞赛。竞赛须知如下:
 
1、本次竞赛题目刊载于2016年2月17日的《崇明报》,竞赛日期为2016年2月17日至2016年3月5日(以邮戳为准)。
 
2、本次竞赛共25题,每题只有一个正确答案。请将选择的答案填在答题卡中。参赛者应完整填写答题卡中的项目,要求字迹清晰,否则视为无效答题卡。请参赛者将《崇明报》上裁剪后的答题卡(复印的答题卡无效)装在信封内,于2016年3月5日之前寄往崇明县消费者权益保护委员会,地址:上海市崇明县城桥镇北门路279号西首办公楼四楼倪学斌收,邮政编码:202150,联系电话:59621422。
 
3、抽奖办法:主办方将进行公开抽奖,从得分90分以上的参与者中随机抽取,一、二、三等奖,其中一等奖1名,奖金1000元;二等奖5名,奖金800元;三等奖10名,奖金500元,从所有参赛者中抽取鼓励奖50名,精美礼品一份。
 
4、崇明县消费者权益保护委员会秘书处、崇明县市场监督管理局及各乡镇市场监督管理所工作人员均不得参加本次竞赛活动。

答题卡:
 
获奖名单将在《崇明报》公布。颁奖方式、时间、地点另行通知。
 
崇明县消费者权益保护委员会
 
1、最新的《中华人民共和国消费者权益保护法》自( )起施行?
 
A、1993年10月31日B、1993年12月1日C、1994年1月1日D、2014年3月15日
 
2、下面有关消费者合法权益的认识中,正确的是()
 
A、消费者依法享有权利,但不能滥用
 
B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格
 
C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程
 
D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密
 
3、消费者协会有权受理消费者投诉并对投诉事项进行()
 
A、调查、调解B、调查、仲裁C、调查、判决
 
4、2016年“3·15”国际消费者权益日活动的主题是什么?( )
 
A、消费与责任B、消费与服务
 
C、新消费我做主
 
D、让消费者更有力量
 
5、在保修期内()次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
 
A、一次B、二次C、三次
 
6、手机移动电话机、车载移动电话机、固定电话机的有效“三包”期限为()?
 
A、一年B、二年C、三年
 
7、消费者王女士在某商场促销活动中购买了一台三开门冰箱,但使用两个月后,冰箱内壁便出现了裂痕。在与商场协商不下的情况下,向县消保委投诉。关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方承担()
 
A、县消保委B、商场
 
C、王女士
 
8、“三·八”购物节时,陈小姐在某大型购物网站上看到一双高跟鞋,款式新颖,价格也很便宜,陈小姐毫不犹豫点击了购买,并支付了货款。收到货后,陈小姐觉得这双高跟鞋虽然新颖,但颜色跟网页上的图片出入很大,于是便联系上网店店主,要求退货,并愿意承担来往的运费,但遭到店主的拒绝。该店主违反了新《消法》的那条规定()
 
A、七天无理由退货制B、三包制度C、没有违法
 
9、如果你发现自己购买的某品牌是假冒的,可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒品牌的行为侵犯了消费者的()
 
A、自主选择权B、财产安全权C、公平交易权D、处分权
 
10、消费者投诉举报热线电话是( )
 
A、12345
 
B、96315
 
C、12358
 
D、12315
 
11、下列哪些商品符合“七天无理由退货”?()
 
A、活鱼
 
B、鲜猪肉C、电子书
 
D、电视机(非处理品)
 
12、《消费者权益保护法》第29条对以下哪项内容进行了明确( )
 
A、明确个人信息保护B、明确企业信息保护C、明确政府信息保护
 
13、林女士于3月1日通过某购物网站为其女儿定做了一条连衣裙,隔日收到后发现穿着效果不好,当即向商家提出要退货。试问林女士的退货要求是否在新《消法》第25条规定的“七天无理由退货”范围内( )
 
A、是B、否
 
14、大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行( )
 
A、行政监督B、社会监督C、舆论监督D、司法监督
 
15、经营者提供商品或服务,应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据;消费者索要发票等购货凭证或服务单据的,经营者( )出具。
 
A、必须B、不一定C、可以D、视情况而定
 
16、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( )。
 
A、一倍B、二倍C、三倍D、四倍
 
17、对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向( )。
 
A、仲裁机构仲裁
 
B、有关行政部门申诉C、人民法院提起诉讼
 
D、与经营者生产者和解
 
18、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向( )要求赔偿。
 
A、生产者
 
B、销售者或者服务者C、交易平台提供者D、总经销商
 
19、经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照( )提供。
 
A、约定
 
B、经营者自定的规定C、消费者的意愿
 
D、有关法律、法规规定
 
20、采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到
 
商品之日起七日内退货,退回,商品的运费由( )承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
 
A、生产者B、经营者C、消费者
 
D、网络平台提供者
 
21、一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了(  )。
 
A、接受消费者监督的义务B、提供商品和服务真实信息的义务
 
C、不得侵犯消费者人格权利的义务
 
D、不公平、不合理的强制交易义务
 
22、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对( )的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法,以防止危害发生。
 
A、不合格
 
B、未经检验C、数量不足
 
D、可能危及人身、财产安全
 
23、社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担( )。
 
A、公平责任B、刑事责任C、行政责任D、连带责任
 
24、上海市消费者权益保护委员会是什么时候成立的( )
 
A、1986年2月B、1985年1月C、1992年1月D、1993年12月
 
25、国际消费者联盟确定
 
( )为“国际消费者权益日”。
 
A、9月15日
 
B、6月15日
 
C、3月15日
 
D、2月15日

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